從人才培育到組織傳承 持續深化專業服務
台名保險經紀人股份有限公司於「2026卓越保險評比」獲得「卓越保險經紀人」及「卓越品牌形象」兩項獎項。頒獎典禮於10月1日在台北喜來登大飯店舉行,由總經理黃俊憲及業務處處長何威呈代表公司出席領獎。
此次獲得兩項肯定,對台名保經而言,是對保險本業與品牌經營的一份鼓勵,也呼應公司近年在人才培育、業務團隊及組織傳承上的投入。隨著保險市場與人才環境持續變化,如何提供夥伴在不同職涯階段所需的資源,並讓實務經驗得以傳承,也成為公司長期經營的重要課題。
制度支持人才,經驗接續成長
保險是一項需要長期投入的服務工作。除了商品知識與實務能力,人才如何培育、經驗如何傳承,同樣影響著第一線服務的穩定與品質。
因應不同階段的業務需求,台名保經今年規劃推出「2026三大專案」,包括著重新人培育的「新人FUN薪培育」、提供同業轉敘支持的「財補計畫」,以及協助組織接續的「二代接班」,分別從新人加入、職涯轉換到團隊傳承,提供相對應的制度與資源。
其中,「新人FUN薪培育」著重新人起步階段,透過實務資源與保戶服務機會,協助新人熟悉業務工作與服務流程;「財補計畫」則針對轉職夥伴提供相關支持,協助具備經驗的人才銜接新的職涯環境;「二代接班」則著眼於團隊長期經營,透過接續機制,讓多年建立的經營經驗與服務理念能夠逐步傳承。
三項計畫著重的階段各有不同,核心都回到人才與組織如何穩定接續。從新人的加入、職涯轉換,到團隊經驗的交接,台名保經希望透過制度逐步完善,陪伴夥伴在不同階段穩定前進,也為第一線服務建立更扎實的基礎。
回到服務本質,讓信任成為品牌的一部分
對保險經紀人而言,面對不同家庭結構、人生階段與保障需求,除了熟悉商品內容,更重要的是理解保戶的實際需求,協助釐清保障內容與規劃方向。
台名保經透過教育訓練、商品資訊及相關資源,協助業務夥伴充實保險知識與服務能力。此次獲得「卓越保險經紀人」肯定,對公司而言,也是一份持續做好保險本業的鼓勵。
品牌形象的建立,也不僅來自企業識別或對外宣傳,而是在一次次與保戶接觸的過程中逐步形成。從業務夥伴與保戶的溝通、日常服務到後續關懷,每一次環節,都是保戶認識台名的一部分。此次同時獲得「卓越品牌形象」獎項,也讓台名再次看見品牌與服務之間密不可分的關係。
總經理黃俊憲表示,此次獲得兩項獎項,是對公司及全體夥伴的一份鼓勵。一路走來,許多成果來自內外勤夥伴在各自崗位上的投入,也感謝保戶及合作夥伴長期以來的支持與信任。獲獎是值得紀念的一刻,更重要的是回到日常,持續把該做的事情做好。
未來,台名保經將持續關注人才培育、組織傳承與保戶服務,並依據市場與保戶需求,適時調整相關資源與作法。從人才到服務、從服務到品牌,一步一步做好日常工作的累積,落實保險經紀人的專業角色。
